Marketing jurídico: o que pode, o que evitar e como comunicar melhor

Marketing jurídico existe, mas não pode ser confundido com captação agressiva ou mercantilização da advocacia. Este texto é um guia prático de organização de presença digital. Ele não substitui a leitura do Provimento n. 205/2021, do Código de Ética e Disciplina, nem a orientação da OAB da sua seccional.

O ponto central

Segundo o Conselho Federal da OAB, o marketing jurídico é permitido. Mas precisa ser compatível com os preceitos éticos e respeitar as limitações do Estatuto, do Código de Ética e do Provimento n. 205/2021. Na prática, isso significa que a comunicação deve ser:

objetiva
verdadeira
discreta
sóbria
informativa

O que tende a ser mais seguro

Em geral, o caminho mais prudente é trabalhar com:

apresentação do perfil profissional
áreas de atuação
conteúdo jurídico informativo
esclarecimento de dúvidas comuns
presença digital institucional

O que mais gera risco

O Provimento n. 205/2021 veda, entre outras condutas:

referencia a honorarios, gratuidade, descontos ou reducoes de preço como forma de captação
informações que induzam a erro
autoengrandecimento e comparações
distribuicao indiscriminada de material para captação

O próprio texto do provimento também reforça que a publicidade profissional não pode configurar captação de clientela. Também não pode caracterizar mercantilização da profissão.

E nas redes sociais?

A presença de advogados e escritórios nas redes sociais é permitida, desde que o conteúdo respeite as regras éticas aplicáveis. Isso abre espaço para:

vídeos curtos explicativos
artigos
posts educativos
comentários sobre temas jurídicos

Mas o conteúdo continua precisando manter caráter informativo e sóbrio.

Sobre Google, anúncios e busca local

Estar no Google e ter um site próprio não é, por si só, problema. O cuidado está em como a comunicação é feita:

sem promessa
sem comparacao indevida
sem inducao apelativa

O que costuma funcionar melhor

Advocacia costuma se comunicar melhor quando:

escolhe um foco claro
explica bem a atuação
produz conteúdo útil
organiza o primeiro contato

Fechamento

Marketing jurídico não é ausência de marketing. É comunicação permitida dentro de limites éticos. Quando a presença do escritório é clara, informativa e coerente, o digital pode ajudar sem cair em exagero. Referências oficiais: