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Marketing jurídico: o que pode, o que evitar e como comunicar melhor

Entenda como estruturar presença, conteúdo e autoridade sem transformar a comunicação em captação irregular.
Marketing jurídico: o que pode, o que evitar e como comunicar melhor
Marketing jurídico existe, mas não pode ser confundido com captação agressiva ou mercantilização da advocacia. Este texto é um guia prático de organização de presença digital. Ele não substitui a leitura do Provimento n. 205/2021, do Código de Ética e Disciplina, nem a orientação da OAB da sua seccional. Segundo o Conselho Federal da OAB, o marketing jurídico é permitido. Mas precisa ser compatível com os preceitos éticos e respeitar as limitações do Estatuto, do Código de Ética e do Provimento n. 205/2021. Na prática, isso significa que a comunicação deve ser:
  • objetiva
  • verdadeira
  • discreta
  • sóbria
  • informativa
Em geral, o caminho mais prudente é trabalhar com:
  • apresentação do perfil profissional
  • áreas de atuação
  • conteúdo jurídico informativo
  • esclarecimento de dúvidas comuns
  • presença digital institucional
O Provimento n. 205/2021 veda, entre outras condutas:
  • referencia a honorarios, gratuidade, descontos ou reducoes de preço como forma de captação
  • informações que induzam a erro
  • autoengrandecimento e comparações
  • distribuicao indiscriminada de material para captação
O próprio texto do provimento também reforça que a publicidade profissional não pode configurar captação de clientela. Também não pode caracterizar mercantilização da profissão. A presença de advogados e escritórios nas redes sociais é permitida, desde que o conteúdo respeite as regras éticas aplicáveis. Isso abre espaço para:
  • vídeos curtos explicativos
  • artigos
  • posts educativos
  • comentários sobre temas jurídicos
Mas o conteúdo continua precisando manter caráter informativo e sóbrio. Estar no Google e ter um site próprio não é, por si só, problema. O cuidado está em como a comunicação é feita:
  • sem promessa
  • sem comparacao indevida
  • sem inducao apelativa
Advocacia costuma se comunicar melhor quando:
  • escolhe um foco claro
  • explica bem a atuação
  • produz conteúdo útil
  • organiza o primeiro contato
Marketing jurídico não é ausência de marketing. É comunicação permitida dentro de limites éticos. Quando a presença do escritório é clara, informativa e coerente, o digital pode ajudar sem cair em exagero. Referências oficiais:
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